アフターメンテナンス
副主任　金原　良太

アルネットホームのアフターサービスを担当しています。
アルネットホームは、「200年住宅」を掲げ構造体の高強度化と長寿命化を進めています。しかしどんなにしっかりしたつくりの家でも、適切なメンテナンスを行なわなければ長く住み続けられることはできません。

私たちの仕事はお客様の入居後からがはじまりです。新築時の快適さを失わない住まいをいつまでも維持するために、末永いアフターサービスでご家族の大切な住まいを見守っていきたいと考えています。

住まいの履歴書とさまざまなメンテナンスチェック

アルネットホームで建てた家には一邸一邸に専用の履歴書があります。図面・仕様書、また、建物の部材情報やメンテナンス履歴など、こと細かに保存・管理を行っています。

年月に合わせた綿密なチェックシートと厳しい目視、および打診による検査で住まいの隅々まで気を配り行っています。また単にチェック項目をクリアするだけでなく、住み始めて分かった問題点や、四季を通じて感じた疑問や問題点にも、熟練の担当者が対応しています。

このほか、お客様からの連絡に対応する臨時点検やその場で補修するスピードメンテナンスなどを実施。補修の内容・規模によっては、各分野の専門スタッフと連携して、的確に対応するシステムも確立。アルネットホームは、将来に対してもきめ細かくしっかりと、お客様の大事な住まいをサポートしていきます。